吃飯時會看一眼電視，坐公交時翻一下微博，睡覺前刷一遍朋友圈，消費者每天的時間被各種新聞、視頻、游戲、社交等應用分割成碎片，媒介環境越來越被碎片化，通過單一媒體爆炸的機會越來越小，對品牌打造者的能力需求越來越多。

這樣的時代下，消費者接受信息的渠道越來越多，注意力和記憶力比魚類還要短暫。作為企業的經營者，面對今天碎片化的媒介環境挑戰，如何有效應對獲得消費者關注和購買，成為當下每個企業品牌操盤手恒定的課題。

鑒往知來，方能篤行不怠。面對今天“碎片化”的茫然與不知所措，我們或許可以從過往40年的中國商業歷程中找到指引未來的答案。

產品時代

如果說80后或90后的朋友沒有體驗過計劃經濟，那么在2020年疫情爆發初期，尤其在春節前后兩三周，大家對口罩的需求大致能體會到類似的感受，200塊錢可能都買不到一個口罩。由于口罩的稀缺、供不應求，這個時候口罩生產企業要做的就是多快好省的生產口罩產品。

再回看到上世紀六七十年代，同樣物質匱乏、消費者需求日漸旺盛，這個時代的企業只要能“多快好省”地生產出更多的產品，就能輕易獲得消費者的購買。

渠道時代

隨著社會的發展，供需關系開始趨于平衡，供不應求的產品時代慢慢過去，開始出現有的旺銷，有的滯銷，企業的經營中心開始逐漸向市場時代開始過渡。這個時代下，產品生產之后，還要能售賣出去，而最好的售賣就是擺到顧客面前，擺在離顧客最后一米生活圈的周圍，，擺到顧客觸手可及的地方。簡而言之就是去搶占渠道，搶占渠道的好位置，將產品鋪滿物理市場。

娃哈哈就是在市場時代依靠渠道力量取得巨大成功的案例典范。娃哈哈曾在一個月左右的時間內，通過全國上萬家經銷商、幾十萬家批發商、幾百萬個零售終端，使得產品能夠快速滲透到線下市場。一個個具有時代印記的產品在娃哈哈誕生，“我可以不是第一個做產品研發的，但只要新類產品需要去到市場、搶占渠道，我就可以用我的終端網絡快速銷滿全國”，牛奶+果乳品在娃哈哈轉化為營養快線，就是“娃哈哈時代”的代表。

“標王”時代

隨著渠道被企業重視慢慢成為標配后，開始有企業家意識并思考新的差異化——要把產品擺到顧客的認知里，才有可能被選擇。

把一個新品快速鋪滿百萬終端需要時間，而如果通過媒介“一夜天下知”不是更好嗎？聰明的企業家們發現通過權威媒體的傳播，形成對10億人口廣而告之的效應就是當時最有效的方法。所以在2003年央視的第一個“標王”出現，在當時物質不豐富、商品質量參差不齊的背景下對于影響消費者的決策特別有價值，CCTV廣覆蓋和信任背書就是這個時代優先而明智的選擇。

于是，全國眾多企業家開始紛紛前往央視平臺投放廣告，單品牌的廣告費從最開始的6000萬到1億、2億、3億，最高標到7億一個“標王”。

碎片化時代

近年來，隨著移動互聯網的崛起，廣告年輕人不再看央視廣告了，曾經紅極一時的“標王”效應，已經成為歷史。而伴隨互聯網背景下運用而生的電商平臺的崛起，也讓原本依靠渠道優勢搶占市場的份額在逐年下滑。

今天淘寶、京東、拼多多、直播的崛起，使得商業形態日漸豐富，消費者可選擇的平臺越來越多、接受信息的渠道越來越碎片。這樣的結果是，一方面給予消費者生活極大便利的同時，另一方面也在拆碎消費者的生活，對一個人、一件事、一個物品予以關注的時間越來越少、注意力越來越分散。

這對任何一個品牌來說，無疑都是一場巨大的災難。

樹立品牌戰略思維 應對“碎片化”挑戰

媒介形態碎片化、信息離散碎片化、渠道傳播碎片化，無孔不入，全時間、全空間覆蓋我們的生活。對于品牌來說碎片內容所承載的信息較少，觸達目標消費者的難度越來越大。

而企業要想在這個競爭加劇、同質化、碎片化的時代下前行，唯有樹立品牌化戰略思維，聚焦品牌的系統性打造，才是應對“碎片化”，獲得消費者認可與選擇的不二法門。

品牌，并非一個新鮮詞，在中國它一直被各位企業家所關注。然而直到今天依然有無數企業對品牌存在理解偏差，經常把牌子和品牌混為一談。

毫不夸張地講，大家現在看到的90%的“品牌”并非品牌，新品牌時代已經到來，品牌不再是有商標的牌子。

比如安踏運動鞋，如果它關閉工廠不做運動鞋了，中國的消費者有多少人會為它感到遺憾？很少！因為這時候消費者還可以選擇360、特步。

再比如李寧，假設李寧這個品牌消失了，會有多少消費者為它感到惋惜呢？或許80、85后會非常惋惜。但90后、甚至00后可能并不會有太多感覺，因為他們可以繼續選擇阿迪達斯、耐克、紐百倫。

因此，核桃君認為：一個品牌到底是不是品牌？最關鍵的衡量標準就是消費者能不能離開你，是消費者選擇你而不選擇其他產品的最大的理由。

《尋夢環游記》中有句臺詞，“被遺忘才是真正的死亡”。如何才能在時代的更迭中不被消費者所遺忘？核桃君認為，通過樹立品牌化的戰略思維，聚焦品牌的系統性打造，凝聚品牌價值，傳遞品牌內核，通過品牌的影響力進入消費者的大腦，牢牢占據消費者的心智，即使在“碎片化”的時代下，你也能逆勢而為，締造新的商業故事。

在信息海量化、碎片化時代，品牌的確比過去更難做了，但品牌的影響力、作用力卻反而更大了。也因此中國的企業家，一定要從過去的產品思維、渠道思維轉變為品牌化的戰略思維，堅定地選擇一條難而正確的路一直走下去，切莫被時代的“碎片”所吞噬。